Q&A с Дмитрием Ивановым, директором по проектам «Яндекс»

В конце августа «Яндекс» запустил новый музыкальный сервис. Теперь, набирая в поисковой строке yandex.ru запрос с названием песни, можно сразу же прослушать ее – целиком, в хорошем качестве, бесплатно и легально. Об этом проекте читателям журнала Billboard подробно рассказал директор по проектам «Яндекс» Дмитрий Иванов.





Является ли проект для вас коммерческим?

Да, безусловно. Мы платим отчисления правообладателям за каждое прослушивание, и при этом гарантируем им определенный объем этих отчислений, и в будущем мы планируем, что все эти выплаты будут обеспечиваться прибылью от сервиса. Пока же мы просто инвестируем в проект – сегодня наш бюджет на лицензирование превышает $1 млн в год.
Мы рассчитываем всерьез заняться музыкой. Пока сервис находится лишь на начальном этапе своего развития, и он охватывает далеко не полный спектр музыкальных произведений – для пользователей это, конечно, неудобно. Могу поделиться с вами статистикой поисковых запросов: 4% от общего их числа так или иначе связаны с музыкой (и это достаточно много), и лишь около 1% запросов содержат в себе непосредственно название песни. На запросы по исполнителям, альбомам, жанрам наш сервис пока никак не реагирует – можно прослушать конкретную песню какого-то артиста, а вот альбом целиком или все лучшие его треки – пока нет.

Готовы ли вы предложить правообладателям схему, по которой они вместо прямых выплат будут получать долю прибыли от показа тематической контекстной рекламы?

Конечно! И мы были бы просто счастливы работать по такой модели – делиться прибылью всегда удобнее, чем платить фиксированные суммы. Но лейблы, конечно, хотят получать живые деньги уже сегодня, а не процент с неопределенных прибылей в будущем. Рано или поздно рынок перейдет на рекламную модель, это естественно.

А легко ли вам было договориться с лейблами о стриминг-сервисе? До недавнего времени таких проектов в российском интернете просто не было.

С мейджорами и различными игроками музыкальной индустрии мы общаемся очень давно, с 2004 года, и за это время их позиция сильно изменилась. Тогда крупные компании не были готовы что-либо делать в интернете, кроме как продавать музыку с DRM-защитой по $1 за трек. К сожалению, они и сегодня достаточно консервативны, хотя есть и существенный прогресс. С нашей точки зрения, текущая ситуация в интернете описывается формулой lose-lose, или даже lose-lose-lose. В проигрыше правообладатели, которые не получают денег. В определенной степени страдает и пользователь, который, хоть и находит свою бесплатную музыку, часто получает в довесок спам, вирусы, порнобаннеры, и никто не может гарантировать ему качество и удобство. И, наконец, проигрывают рекламодатели, у которых нет хороших инструментов и площадок, чтобы выйти на эту аудиторию. Чтобы изменить ситуацию, нужны добрая воля со стороны мейджоров и решительные действия, причем комплексного характера, а не просто какие-то репрессии в адрес пиратов. Нужно перестраивать рынок. И сегодня нам приходится брать инициативу на себя. Мы привыкли к тому, что в каких-то сферах в интернете нам приходится прикладывать большие усилия для того, чтобы структурировать рынок.

Планируете ли вы расширять функциональность сервиса?

Конечно. Идеальный сервис, который я представляю себе, должен обрабатывать все запросы: прямые (как по трекам, так и по альбомам и именам артистов), неправильно сформулированные или даже вовсе не заданные – когда пользователь просто кликает по навигационным ссылкам (к примеру, вводит слово «музыка», потом выбирает «джаз», потом еще что-то, и сервис должен сам подсказывать ему следующие ссылки). Зарегистрированные клиенты, чьи музыкальные пристрастия уже известны, будут получать рекомендации.
Но главное, у сервиса должна быть функция скачивания. По-хорошему, бесплатного скачивания, и лишь файлы в хорошем качестве, для меломанов, должны стоить денег. И все это живет по рекламной модели, монетизируется по медийной схеме, как на радио и телевидении, а не на рынке мобильной связи.
Замечу, что рынок мобильного контента сыграл с интернетом злую шутку – у мейджоров появилось ложное ожидание, что те сумасшедшие деньги, которые пошли от рингтонов и другого мобильного контента, могут быть также получены в интернете. На самом деле это совершенно разные рынки, и внедренные в мобильном мире схемы не работают в сети. Похоже, здесь возможна только рекламная модель – и для прослушивания, и для скачивания, – и именно ее нужно выстраивать. Возьмите хотя бы Китай, где широко распространено пиратство: как показал опыт компании Google, единственным вариантом противостояния музыкальному поиску по пиратским трекам от Baidu стало создание сервиса, который дает возможность бесплатного скачивания легального контента.

На какой срок вы сейчас планируете фазу активного развития сервиса?

Откровенно говоря, в интернете что-то планировать более чем на три года вперед нельзя – все может кардинально измениться. Можно иметь план на ближайший год и какие-то общие ожидания на три года. Но не более того.

То есть вы считаете, что потолок развития технологий пока не достигнут, и глобальные перемены могут произойти в ближайшие пару лет?

Вопрос не в технологиях как таковых, а скорее в организации рынков. В принципе, технологии передачи данных и модели сервисов уже придуманы, существуют и даже местами отработаны. Остается только все это правильным образом совместить и сделать предложение для массового пользователя. Для небольших, узкоспециализированных аудиторий «гиков»-меломанов счастье уже наступило – они имеют необходимые девайсы, знают правильные ресурсы, сумели все это собрать, настроить, запрограммировать и превратить в такой вот идеальный музыкальный сервис лично для себя. Но это делается кустарно, путем проб и ошибок. А среднему пользователю самому настраивать все это сложно, ему нужно решение «из коробки».

Если говорить о менее далеком будущем, как вы считаете, «Яндекс» скорее будет выступать на рынке в роли контент-провайдера, предлагающего музыку напрямую из своего каталога, или это будет принятая на Западе схема – плеер для прослушивания, в который интегрированы кнопки «купить», ведущие на сторонние ресурсы?

«Яндекс» традиционно предоставляет сервисы, агрегирующие различные предложения на рынке. И если в российском интернете действительно будет несколько крупных интернет-магазинов с полными каталогами, отличающихся по сервису и интерфейсу, мы будем счастливы агрегировать их предложения и включать в свой музыкальный поиск несколько ссылок. Пока мы ничего подобного не видим, к сожалению, и я не исключаю, что «Яндексу» придется и в дальнейшем брать эту работу на себя.

Как скоро сервис будет доступен жителям Украины, Белоруссии и других стран?

Мы договариваемся об этом со всеми правообладателями, и на тех рынках, где работает «Яндекс» – а это, в первую очередь, страны СНГ, – будет доступен и музыкальный поиск. Буквально на днях мы запустили сервис в Казахстане, теперь на очереди Украина. По срокам все зависит от правообладателей, но в целом счет идет на недели и месяцы.











Расскажите о том, как создавался музыкальный сервис в 2006 году.

Этот проект был для нас экспериментальным, и мы с самого начала делали его в постоянном контакте с мейджорами. Мы заранее анонсировали свои планы, показывали им первую версию сервиса еще до публичного запуска, обсуждали разные сценарии. Также для нас было крайне важно собрать статистику: насколько востребован музыкальный поиск, что именно ищут пользователи, как себя ведут. Результатами этой экспериментально-исследовательской работы мы делились с игроками рынка.
Единственной возможностью сделать музыкальный поиск тогда было привлечение всех магазинов, существовавших в российском интернете, в том числе и ресурсов, которые работали по лицензии РОМС, ФАИР и подобных обществ по коллективному управлению правами (на тот момент времени их деятельность, пусть и формально, соответствовала букве закона).

Почему тот экспериментальный проект закрылся?

Это стало следствием изменившегося рынка. «Яндекс» старается делать универсальные сервисы, и в музыкальном поиске должна быть если не вся музыка, то существенная ее часть. В результате изменений законодательства и рыночных условий не стало контента, по которому можно было бы искать. И мы решили прекратить эксперимент, пока не созреет рынок.

А что было с финансовой стороной вопроса?

Тот проект всерьез не рассматривался как доходный. Цель была не заработать, а попробовать различные схемы, исследовать рынок – и она была достигнута.

Главными проблемами для всех музыкальных цифровых магазинов остаются отсутствие покупательского спроса и очень жесткая конкуренция с пиратами. У вас есть огромная аудитория и прямой выход на нее, и эти преимущества вы монетизируете благодаря контекстной рекламе. Не планируете ли вы в рамках структуризации контент-рынка, на который вы теперь вышли в качестве игрока, предложить всем легальным сервисам какие-то дополнительные условия и инструменты продвижения?

Я думаю, это возможно. Если вспоминать опыт сервиса music.yandex.ru в 2006-м, там все это было реализовано – отдельная партнерская программа для торгующих музыкой магазинов, отдельные цены. Но сегодня нужно учитывать все прежние ошибки и опыт и понимать, что предложение должно быть адекватным, способным перебить существующее пиратство. Не нужно быть наивным и думать, что пользователи, которые сейчас все качают бесплатно, вдруг начнут что-то покупать. Единственный способ кардинально изменить рынок – это отдать все каталоги в удовлетворительном качестве для бесплатного скачивания и прослушивания и продавать продукт премиального класса для меломанов, а не для тех, кто хочет недельку-другую послушать в плеере новые хиты. Массовый потребитель всегда найдет бесплатную альтернативу. И бороться с этим бессмысленно.